Ley 142 de 1994
La Ley de Servicios Publicos, Ley 142 de 1994, en su articulo 9, establece los derechos de los usuarios y en el 9.2 la libre eleccion del prestador del servicio.
SSPD
Ejercera control, la inspeccion y vigilancia de las entidades que presten los Servicios Publicos domiciliarios, tal se establece en la Ley de Servicios Publicos, la ley 142 de 1994, en su articulo 75.
CRA
La Ley de Servicios Publicos, la ley 142 de 1994, en su articulo 73.11, establece que la Comision de Regulacion de Agua Potable(CRA), se encargaro de la vigilancia de las tarifas de Servicios Publicos facturdas por los prestadores del mismo.
Ministerio de Vivienda
El Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, a traves del Decreto 2981 de 2003, en su articulo 111, establece los lineamientos para que el usuario presente la desvinculacion del servicio de aseo a su actual operador.
Convenios
Para la facturacion del Servicios Publicos de aseo, las empresas prestadoras, podran firmar convenios de facturacion Conjunta, tal como se Estipula en la Ley de Servicios Publicos, la ley 142 de 1994, en su articulo 146.
